FAQ

 


  1. Qu’est-ce qu’une fontaine à eau automatique pour animaux de compagnie ?
    Une fontaine à eau automatique est un dispositif conçu pour fournir de l’eau fraîche et filtrée en continu à vos animaux de compagnie, encourageant ainsi une hydratation régulière.

  2. Quels sont les avantages d’utiliser une fontaine à eau pour mes animaux ?
    Les fontaines à eau incitent les animaux à boire plus, ce qui aide à prévenir la déshydratation et les problèmes de santé associés. Elles filtrent également les impuretés et les bactéries de l’eau.

  3. Comment installer ma fontaine à eau ?
    Suivez les instructions du manuel d’utilisation fourni avec votre fontaine.

  4. Où dois-je placer la fontaine ?
    Placez la fontaine dans un endroit où votre animal a facilement accès, de préférence dans un endroit calme et loin de sa litière ou de ses gamelles de nourriture.

  5. À quelle fréquence dois-je nettoyer la fontaine ?
    Il est recommandé de nettoyer la fontaine au moins une fois par semaine pour éviter l’accumulation de saletés et de bactéries.

  6. Comment nettoyer la fontaine ?
    Démontez la fontaine selon les instructions du manuel et lavez chaque pièce avec de l’eau chaude et du savon doux. Rincez bien avant de remonter.

  7. Comment puis-je encourager mon animal à utiliser la fontaine ?
    Placez la fontaine dans un endroit où votre animal se sent à l’aise et essayez de montrer à votre animal comment l’utiliser. Vous pouvez également ajouter un peu d’eau de source pour attirer votre animal.

  8. Que faire si la fontaine fuit ?
    Vérifiez que toutes les pièces sont correctement assemblées et que le réservoir est bien en place. Si le problème persiste, consultez le manuel d’utilisation ou contactez le service client.

  9. La fontaine est bruyante, que puis-je faire ?
    Assurez-vous que la fontaine est sur une surface plane et que le niveau d’eau est suffisant. Un nettoyage régulier peut également aider à réduire le bruit.

  10. Le débit de l’eau n’est pas constant, que faire ?
    Vérifiez que le filtre n’est pas obstrué et que la pompe fonctionne correctement. Un nettoyage régulier de la pompe peut aider à maintenir un débit constant.